新規サポートについては新規スレッドを作成してください。
「タイトル名」・「症状(簡単に)」の様にタイトルを付けて下さい。 |
[ 新規投稿 ] [ 新着順一括表示 ] [ 新着順タイトル表示 ] [ ツリー表示 ] |
[00385]Re:シンフォニックナイツ 起動しません | |
投稿者:Triangleスタッフ<support@route2.co.jp> 投稿日時:2008/03/24 18:31:06 > シンフォニックナイツをインストールしたのですが、「ゲームを起動」ボタンを押しても起動しません。 > スタートメニューから始めても同様です。 > インストールをやり直してもみましたが、状況は変わりません。 > DVDを読みに行って、若干HDDにアクセスがあったあと、沈黙してしまいます。 > OSの動作には支障はありません。 > > CPUはPentium III 500、メモリは256MB、OSはXP Home SP2です。 > 環境がタイトなのがまずいのでしょうか…。 > インストールをやり直してもみましたが インストール時にディスクからインストール先のドライブへのファイルコピー がうまく言ってない可能性があります。 製品のDVDディスクの読み取り面に汚れ等がないか確認してみてください 汚れ等がある場合にはきれいにクリーニングして再度読み込みが おこなってみてください。それでも症状が変わらない場合は別ドライブに インストールが可能ならば最小でインストール行ってみてください。 それでも症状が変わらない場合や汚れ等がない場合にはお手数ですが 住所氏名電話番号等の宛名とサポート依頼内容等を明記した用紙(メモ用紙等)を 製品のディスクを同封してマニュアルに記載しているサポート係まで お送りください。 (PC等)
|
[00381]Re:インストール出来ません | |
投稿者:Triangleスタッフ<support@route2.co.jp> 投稿日時:2008/03/18 16:37:19 > 魔法戦士シンフォニックナイツを > DVDドライブに入れてインストールしようと > したのですが > 『F:\は有効なWin32アプリケーションではありません』 > と出てインストール出来ません > 使用OSはWindowsXPです、どうしてでしょうか。 製品のDVDディスクの読み取り面に汚れ等がないか確認してみてください 汚れ等がある場合にはきれいにクリーニングして再度読み込みが おこなってみてください。 それでも症状が変わらない場合や汚れ等がない場合にはお手数ですが 住所氏名電話番号等の宛名とサポート依頼内容等を明記した用紙(メモ用紙等)を 製品のディスクを同封してマニュアルに記載しているサポート係まで お送りください。 (PC等)
|
[00380]インストール出来ません | |
投稿者:佐波<sabatsu.st@gmail.com> 投稿日時:2008/03/14 20:01:32 魔法戦士シンフォニックナイツを DVDドライブに入れてインストールしようと したのですが 『F:\は有効なWin32アプリケーションではありません』 と出てインストール出来ません 使用OSはWindowsXPです、どうしてでしょうか。 (PC等)
|
[00379]Re:セイクリッドグラウンド 体験版 | |
投稿者:Triangleスタッフ<support@route2.co.jp> 投稿日時:2008/03/12 16:08:33 > セイクリッドグラウンドの体験版をインストールして起動した所「SG_Trial.exeデータが欠落しています」という表示が出てインストール出来ません! > Ver1.0の「SG_Trial_01.exe」にしても同じでした。 ダウンロードしたファイルの整合性を図るために SG_Trial.EXEのMD5チェックサムを掲載します 6ef2ed7cbc7da987f62dca9440a06e79 MD5チェックサムの計算にはツールを使用します。 ツールについてはインターネットで"md5"で検索をすれば MD5チェックサムのツールが見つかると思いますので そちらを使用してください。 MD5チェックサムがあってない場合は再ダウンロードを お願いいたします (PC等)
|
[00378]セイクリッドグラウンド 体験版 | |
投稿者:ヤツの名はK 投稿日時:2008/03/12 04:45:29 セイクリッドグラウンドの体験版をインストールして起動した所「SG_Trial.exeデータが欠落しています」という表示が出てインストール出来ません! Ver1.0の「SG_Trial_01.exe」にしても同じでした。 (PC等)
|
[00375]Re:こちらも・・・ | |
投稿者:Triangleスタッフ<support@route2.co.jp> 投稿日時:2008/02/29 12:53:41 > 恐らくドリアードさんと同じ症状だと思われるのですが、起動しません。(ディスクのクリーニングやインストールのやり直しは実行しました) > ただし、こちらのソフトは「魔法戦士シンフォニックナイツ」であり、再起動後にエラーメッセージが表れない事です。 > 後、強制的に再起動に陥る前の状況は、起動して画面が真っ黒になった後(全画面表示?)青い画面に移り横文字が画面一面に表れて、再起動するというものでした。 > 原因と解決策を教えて頂けないでしょうか? > よろしくお願いします。 お問い合わせの件について Shiftキーを押しながら起動していただくと ムービーがスキップされ、メニュー画面が表示されます。 システムオプションを開いていただくと、 [動画再生にDirectShowを使用しない]に チェックがついていると思いますので、 チェックをはずして見てください。 お手数ですがお試しくださいますようお願いいたします。 (PC等)
|
[00373]Re:起動しません | |
投稿者:Triangleスタッフ<support@route2.co.jp> 投稿日時:2008/02/27 11:44:57 > やっぱり妹が好きっ!が起動しません。 > 始めるを選ぶとゲームが起動されずパソコンが再起動してエラーが発生します。 > どうなっているのでしょうか? > パソコンのスペックはOSがXP、メモリーが512MBCPUは分かりません。 弊社HPにある体験版が動作するかご確認をお願いいたします。 体験版が正常に動作しているの場合 ゲームのディスク汚れ等がないか確認をして汚れ等が ある場合にディスクをクリーニングしてから一度 アンインストールをおこなってから再度インストール して下さい。 それでも症状が変わらないない場合、掲示板、もしくは サポート宛にメールでご連絡ください。 (PC等)
|
[00372]起動しません | |
投稿者:ドリアード 投稿日時:2008/02/25 20:42:21 やっぱり妹が好きっ!が起動しません。 始めるを選ぶとゲームが起動されずパソコンが再起動してエラーが発生します。 どうなっているのでしょうか? パソコンのスペックはOSがXP、メモリーが512MBCPUは分かりません。 (PC等)
|